כללי הקהילה
גרסה 0.2 · עדכון אחרון: 24.08.2026
נפגשים בכיף, שומרים על כבוד, בטיחות והסכמה. Clanio נועדה לעזור לחבורות להכיר חבורות אחרות, לפתוח שיחה וליצור חוויות משותפות בעולם האמיתי. כדי שזה יעבוד, כל אחד ואחת צריכים להרגיש שהם יכולים להיות עצמם, להציב גבולות, לשנות את דעתם ולהשתמש בשירות בלי לחשוש מהטרדה, התחזות או ניצול.
הכללים חלים על פרופילים אישיים וחבורתיים, תמונות ואלבומים, צ'אטים והודעות קוליות, הצעות מפגש, התנהגות במפגשים שנוצרו דרך Clanio, ופניות לצוות התמיכה והבטיחות. הפרה עשויה להוביל להסרת תוכן, אזהרה, הגבלת חשבון, הקפאת צ'אט או Match, השעיה או הרחקה לצמיתות.
1. תהיו אמיתיים
הפרופיל שלכם צריך לייצג אתכם באמת. מותר להשתמש בשם תצוגה שאתם מזוהים איתו, לשתף תמונות עדכניות ואמיתיות, ולתאר בכנות את התחביבים והוייב שלכם.
אסור להתחזות לאדם אחר, להשתמש בתמונות של אדם אחר ללא רשות, ליצור פרופיל פיקטיבי או מטעה, למסור גיל שקרי, או להציג אדם כחבר בחבורה בלי שהצטרף והסכים לכך. ל-Clanio יש גיל מינימלי להרשמה — אם אתם חושדים שמשתמש אינו עומד בדרישת הגיל המינימלי, דווחו. סטטוס "מאומת" מעיד רק על אימות אימייל או טלפון, ואינו בדיקת רקע או אימות זהות ממשלתי.
2. תכבדו אנשים וגבולות
אין מקום ב-Clanio להתנהגות שמטרתה להפחיד, להשפיל, ללחוץ או לפגוע באדם אחר. אסור להטריד, לאיים, להשפיל או לקלל; לעקוב אחרי משתמש או לנסות ליצור קשר לאחר חסימה; ללחוץ על אדם להמשיך שיחה או להגיע למפגש; לפרסם תוכן שנועד לבזות; לארגן התקפה קבוצתית או הטרדה מתואמת; או להתנכל לאדם בעקבות Pass, חסימה, דיווח או ביטול מפגש.
חבורה שלא עשתה לכם Like, אדם שהפסיק לענות או משתמש שביטל מפגש אינם חייבים לכם הסבר. מכבדים וממשיכים הלאה.
3. אין שנאה, גזענות או אפליה
אסור לפרסם תוכן או להתנהג באופן שמעודד שנאה, השפלה, אלימות או אפליה על בסיס מוצא, גזע, דת, לאום, מגדר, נטייה מינית, זהות מגדרית, מוגבלות, מצב רפואי או מאפיין אישי מוגן אחר. מותר לא להסכים ולהחזיק בדעות שונות; אסור להפוך מחלוקת להתקפה אישית, הסתה או השפלה.
4. הסכמה לפני הכול
Match הוא הסכמה לפתוח אפשרות לשיחה בין שתי חבורות. הוא אינו הסכמה להיפגש, לשתף מספר טלפון, לעבור לשיחה פרטית, להצטלם, למגע פיזי, לפעילות רומנטית או מינית, או להמשיך פעילות שכבר התחילה.
כל הסכמה צריכה להיות חופשית, ברורה, מודעת ומתמשכת. מותר לשנות את הדעה בכל רגע. שתיקה, היסוס, חוסר תגובה, שכרות או חשש אינם הסכמה. לחץ, מניפולציה, איומים או ניסיון לנצל מצב של שכרות, עייפות או חוסר נוחות הם הפרה חמורה של הכללים.
5. תוכן מיני וניצול
Clanio היא אפליקציה חברתית לחיבור בין חבורות, ולא פלטפורמה לתוכן מיני. אסור לפרסם תוכן מיני מפורש או פורנוגרפי, לפרסם עירום ללא הסכמה, לשלוח תמונות או הודעות מיניות לא רצויות, לאיים בפרסום תוכן אינטימי, להפעיל לחץ לפעילות מינית, לשדל לזנות, לנצל אדם או לסחוט אותו, או לפרסם תוכן מיני שבו מעורב או עשוי להיות מעורב קטין. תוכן כזה עשוי להוביל להרחקה מיידית ולפנייה לרשות מוסמכת.
6. אלימות, איומים ופגיעה
אסור לאיים בפגיעה, לעודד או להלל אלימות, לפרסם תוכן גרפי מפחיד או מזעזע, לארגן פעילות אלימה או מסוכנת, לעודד פגיעה עצמית, או להשתמש בשירות לסחיטה, חטיפה או סחר בבני אדם. שיתוף אישי של קושי או בקשת עזרה אינם הפרה כשלעצמם, אך Clanio אינה שירות חירום או רפואי. במקרה של סכנה מיידית יש לפנות למשטרה (100), למד"א (101) או לכיבוי והצלה (102).
7. תשמרו על הפרטיות של אחרים
אסור לפרסם או לשתף ללא רשות מספר טלפון, כתובת מגורים, מקום עבודה, מסמך מזהה, מידע פיננסי, מיקום מדויק בזמן אמת, צילום מסך משיחה, או תמונה/סרטון/הקלטה של אדם אחר. לפני העלאת תמונה שבה מופיעים אנשים נוספים, ודאו שהם הסכימו.
8. אין התחזות, הונאות או ספאם
אסור להשתמש ב-Clanio כדי להונות משתמשים, לבקש כסף באמצעות סיפור כוזב, להפיץ קישורי פישינג או קוד זדוני, לפרסם השקעות או הגרלות מפוקפקות, לקדם שיווק פירמידלי, לשלוח ספאם, למכור חשבונות או Matches, לאסוף מידע לצורך מסחרי, להפעיל Bot ללא אישור, או לעקוף חסימות והשעיות.
9. פעילות בלתי חוקית ומסוכנת
אסור להשתמש בשירות לארגן, לקדם או לבצע פעילות בלתי חוקית, וכן פעילות שיוצרת סיכון בלתי סביר למשתתפים, גם אם אינה אסורה במפורש לפי דין. מנהל חבורה או יוזם מפגש אחראים לתאר את הפעילות באופן אמיתי ולא להסתיר סיכונים מהותיים. הצעה להיפגש במקום מסוים אינה מהווה אישור של Clanio לבטיחות המקום.
10. מפגשים בעולם האמיתי
Clanio אינה מארגנת, מנהלת או מפקחת על המפגשים. אף אחד אינו חייב להישאר במפגש, להמשיך פעילות או להסביר מדוע הוא עוזב. ההנחיות המלאות מופיעות בהנחיות למפגש בטוח. ניתן לדווח ל-Clanio גם על אירוע שהתרחש מחוץ לאפליקציה, כאשר הוא קשור למפגש שנוצר באמצעות השירות.
11. דיווח וחסימה
אם נתקלתם בהפרה, דווחו על משתמש, חבורה, הודעה או תוכן דרך הכלים באפליקציה. ניתן גם לחסום. חסימה אינה תחליף לדיווח כאשר מדובר באיום, אלימות, התחזות או משתמש מתחת לגיל המותר. דיווח שווא מכוון הוא הפרה של הכללים. הפרטים המלאים במדיניות הדיווחים והחסימות.
12. פרטיות הדיווח
בדרך כלל לא נמסור למשתמש שעליו דווח את זהות המדווח, אלא כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או צורך בטיחותי מהותי. Clanio אינה מתחייבת למסור למדווח את מלוא פרטי הבדיקה או כל הפעולות שננקטו.
13. איך אנחנו אוכפים את הכללים
בהתאם לחומרת המקרה, אנו עשויים לא לנקוט פעולה, לבקש מידע נוסף, להסיר תוכן, לשלוח אזהרה, להגביל פונקציות, להסיר משתמש מחבורה, להקפיא צ'אט או Match, להשעות משתמש או חבורה, לסגור חשבון לצמיתות, או לפנות לרשות מוסמכת. במקרים של חשש ממשי לבטיחות, Clanio רשאית לפעול מיד וללא הודעה מוקדמת. Clanio אינה מתחייבת לבדוק כל תוכן מראש, לזהות כל הפרה או למנוע כל נזק.
14. ערעור
אם לדעתכם התקבלה החלטת אכיפה שגויה, ניתן לשלוח ערעור בכתב אל safety@clanio.co, בצירוף כתובת האימייל המשויכת לחשבון, תיאור ההחלטה והסבר מדוע לדעתכם נפלה טעות. הגשת ערעור אינה מבטיחה שההחלטה תבוטל.
15. שינויים בכללים
Clanio עשויה לעדכן את כללי הקהילה בעקבות שינויים במוצר, בסיכונים, בדין או בהתנהגות הקהילה. בכל עדכון נציג את תאריך הפרסום ואת מספר הגרסה.
16. יצירת קשר
- שאלות על כללי הקהילה: support@clanio.co
- דיווחים, בטיחות וערעורים: safety@clanio.co